Mang đến một cái nhìn toàn diện về khách hàng với tầm nhìn 360 độ, giúp bộ phận bán hàng hiểu rõ hơn về ý định của khách hàng và chuyển đổi chúng thành giao dịch thành công một cách nhanh chóng và chính xác.
Thu hút khách hàng tiềm năng tốt nhất. Tạo ra 10 lần cơ hội kinh doanh.
Thu hút khách truy cập, chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng, chạy chiến dịch và biến trang web của bạn thành cỗ máy tạo khách hàng tiềm năng.
Đặc tính nổi bật:
- Tạo landing pages chỉ trong vài phút. Theo dõi và hiểu ý định của khách truy cập.
- Nắm bắt ý định của khách truy cập một cách chính xác. Theo dõi lượt truy cập trang và các hành động trên trang web của bạn.
- Giao tiếp trực tiếp với khách truy cập trang web bằng cách sử dụng chatbot được trang bị trí tuệ nhân tạo.
- Tùy chỉnh chiến dịch email để tạo ra các khách hàng tiềm năng có giá thành hợp lý cho bộ phận bán hàng.
Xây dựng các chiến dịch tùy chỉnh và tối ưu hóa chúng với dữ liệu thời gian thực để tăng tương tác tốt hơn.
Đặc tính nổi bật: Được cung cấp cái nhìn 360° về khách hàng. Thu thập tất cả các tương tác khách hàng trong một nơi để hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng.
Freddy AI (trí tuệ nhân tạo) xác định khách hàng tiềm năng tốt nhất – những khách hàng có khả năng chuyển đổi cao nhất – để tập trung nỗ lực và tài nguyên vào những khách hàng quan trọng nhất.
Thiết lập email chào mừng hoặc hành trình cá nhân dựa trên hành động của khách hàng để tạo ra trải nghiệm cá nhân hoá và tăng khả năng chuyển đổi.
Liên lạc với khách hàng qua các kênh như Điện thoại, Email, WhatsApp, Trò chuyện để tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tương tác và giải đáp thắc mắc của họ.
Gia tăng doanh số bán hàng nhanh chóng. Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bán hàng lên đến 50%.
Freddy AI giúp bạn tập trung vào những giao dịch quan trọng nhất để tăng doanh thu. Đồng thời, bạn cũng có thể đánh giá hiệu quả của chiến dịch tiếp thị và doanh thu từ đầu đến cuối bằng multi-touch attribution.
Đặc tính nổi bật:
- Nâng cao tính dự báo doanhthu với Dự báo Linh hoạt (Dynamic Forecasting)
- Tìm kiếm các giao dịch tốt nhất để hoàn tất với Thông tin giao dịch dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI-based Deal Insights)
- Hợp tác trên Slack giữa các bộ phận để hoàn tất các giao dịch nhanh hơn.
Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trên hành trình mua sắm với các chiến dịch nhắm mục tiêu, hỗ trợ khách hàng với nội dung giáo dục, và xây dựng mối quan hệ sâu hơn.
Đặc tính nổi bật:
- Thiết kế chiến dịch nuôi dưỡng đa kênh và nhắm mục tiêu khách hàng qua email, SMS, WhatsApp và chat.
- Gửi email giao dịch đến khách hàng để thúc đẩy bán hàng và bán chéo.
- Cung cấp phân tích chi tiết về chiến dịch để hiểu tổng thể về thị trường và đối tượng khách hàng của bạn.